Köpvillkor  

Här går vi igenom olika betalningsalternativ samt retur/bytesrätt. 

Betala enkelt med ditt Visakort, Mastercard eller betala direkt via din internetbank

Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Med Payson kan du använda både betalkort och internetbank. Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du bara på ett par sekunder göra transaktionen via Payson. Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar. Alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik. Payson startade 2003 som ett helt nytt fenomen i Sverige och har med tiden blivit synonymt med säkra nätbetalningar. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea. Över en halv miljon svenskar använder idag Payson som har blivit en välkänd betallösning på internet. Läs mer om payson på www.payson.se

Klarna Faktura

Börja med att välja Klarna fakturaalternativ i butikens kassa, Faktura 14 dagar eller Delbetala via Klarna. För att genomföra ditt köp skriver du in ditt personnummer. Då görs automatiskten mikroupplysning som tar cirka 1 sekund. Upplysningen görs för att säkerställa dina personuppgifter och godkänna ditt köp. När ditt köp har godkänts kan butiken skicka varorna direkt. Nu är det bara lite tålamod som krävs innan du har dina varor i handen. 

Nu får du hem varorna innan du betalar. Din faktura skickas antingen med dina varor eller separat med posten. 

Normalt sett har du 14 dagar på dig att betala fakturan. Dubbelkolla alltid datumet på din faktura när din betalning senast ska vara Klarna tillhanda. Om du vill betala ett lägre belopp, så har du möjlighet att delbetala fakturan, men minst det belopp som står vid raden "Betala lägst" på din faktura.

Orderbekräftelse

När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse via e-post med information om din beställning. Ta för vana att alltid kontrollera din orderbekräftelse så att allt ser OK ut, skulle det vara något du undrar över så kontakta vår kundtjänst omgående. Det är bra om du sparar orderbekräftelsen för att ha till hands vid eventuella kontakter med butiken, när du kontaktar oss är det bra om du har kundnr/ordernr antecknat. Vill du annullera eller ändra något i din order så ber vi dig att höra av dig till oss så snart som möjligt. Då våra leveranser sker så fort som vi hinner så är det dessvärre inte alltid så att vi har möjligt att ändra i ordern, men vi kollar gärna på det åt dig!  Mottager du ingen bekräftelse så har köpet inte gått igenom och ingen order är lagd!

Leveransvillkor

Vi levererar inom 1-3 arbetsdagar. Vi skickar alla våra paket med posten. Ditt fraktpris är för närvarande 59 kronor för varje försändelse. Vid leveranser med ett högt varuvärde sker utlämning alltid via närmaste utlämningsställe oavsett betalningssätt. Vi reserverar oss för slutförsäljning, lagersaldofel mm. 

Retur

Vi hoppas att du alltid blir nöjd med de varor som du beställt. Skulle du trots allt vilja returnera något, kan du göra det inom 14 dagar. Varorna måste vara oanvända och returneras i orginalförpackning och med alla etiketter på. Skicka gärna ett mail innan du skickar en retur. Vi följer alla regler och direktiv i enighet med distanshandelslagen. 

Byte

Det går jättebra att byta en vara mot annan genom att själv lägga en ny order i webbshopen och skicka tillbaka den gamla. Ny fraktavgift på nya varan tillkommer. Packa varan väl i samma emballage som den kom i eller använd egen förpackning/låda. 14 dagars bytesrätt. Vi följer alla regler och direktiv i enighet med distanshandelslagen. 

Skicka till:

Spirit of St Louis

Storgatan 11

541 30 Skövde

 Reklamationer

Har du fått felaktiga varor eller blivit felexpedierad, kontakta oss snarast via email, spiritofst.louis@telia.com eller ring 0500-487280, vardagar 10:00-18:00. Vi står naturligtvis för frakten tur/retur.

Upptäcker du en skada på paketet innan du öppnar det, så ska det anmälas till Posten eller till ditt utlämningsställe.

Tänk på att:
Vi återköper ej varor märkta med REA, men det går utmärkt att byta dem. 

Vi löser inte ut försändelser som inte är fullt frankerade.

Kontakta oss om du har några frågor, vi hjälper dig gärna!

0500-487280      spiritofst.louis@telia.com